预约奖励的领取主要通过游戏内邮件系统实现。玩家完成预约后，需在公测开启当天登录游戏，系统会自动将预约奖励发放至邮箱。奖励邮件可能存在延迟发放的情况，需耐心等待24小时内到账。同一账号下多个服务器角色均可领取，但里程碑类奖励仅限首位创建的角色获取。邮件有效期通常为30天，逾期未领取将视为自动放弃。
预约奖励分为基础奖励和里程碑奖励两个部分。基础奖励包含红魂结晶石、银币、武器锻造箱等基础资源，可直接通过邮件领取。里程碑奖励则需全服预约人数达到特定目标后解锁，包含专属武器、时装皮肤等稀有道具。部分外观类奖励如但丁的救赎战魂时装和蕾蒂的幽蓝誓约时装，需在游戏内角色界面手动装备。所有奖励均绑定角色，无法交易或转让。
除常规邮件领取外，玩家还可通过参与预约抽奖活动获取额外福利。每日登录游戏后，在活动页面可进行抽奖，奖励包括京东卡、游戏设定集等实物奖品。抽奖次数有限且公测后活动结束，需及时参与。关注官方微信公众号并绑定游戏账号，可领取专属兑换码，在游戏内兑换界面输入后获取额外钻石和红魂奖励。
领取预约奖励时需注意角色创建时间限制。逾期创建的角色将无法收到奖励邮件，建议在公测初期尽快完成角色创建。若遇到奖励未到账的情况，可先检查是否为账号下首位角色，或通过客服渠道反馈问题。部分渠道服可能设有独立的预约奖励领取入口，需根据对应渠道指引操作。所有预约相关奖励均有时效性，务必在指定时间内完成领取和使用。
